개인정보처리방침
공고일자: 2026.09.28 | 시행일자: 2026.09.28
본 개인정보처리방침은 주식회사 택스인마인드(이하 "회사")가 운영하는 택심(Taxim) 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지에 대하여 설명합니다. 본 방침은 「개인정보 보호법」 등 대한민국의 관련 법령을 준수합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 동의를 받습니다.
회원 가입 및 관리
- 회원 식별·인증, 본인 확인
- 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
- 고지사항 전달, 고객 문의 대응
서비스 제공 및 계약 이행
- 세무·회계 관련 서비스 제공
- 이용자가 세무대리를 위임한 세무회계사무소의 기장·신고 등 세무대리 업무 지원 (이용자의 위임계약 이행을 위한 처리이며, 해당 사무소 소속 담당자가 위임 범위 내에서 자료를 열람·처리합니다)
- 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공
민원 처리 및 고객 지원
- 문의사항 확인 및 처리 결과 통보
법령상 의무 이행
- 세법, 상법 등 관련 법령에 따른 보존 의무 이행
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원 가입 시 (필수) | 아이디, 이메일 주소, 비밀번호 |
| 회원 가입 시 (선택) | 이름, 연락처 |
| 카카오 로그인 이용 시 (카카오로부터 제공받음) |
카카오 회원번호(필수), 닉네임·이메일(선택 동의 시), 휴대폰 번호(선택 동의 시 — 본인확인 및 사업장 연결 목적) |
| 사업장 연결 본인확인 시 | 휴대폰 번호 (인증번호 발송·대조 목적) |
| 자동 수집 정보 | IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 앱 푸시 토큰 |
| 세무·회계 서비스 이용 시 | 사업자 정보, 거래 정보, 신고 관련 자료 |
| 세무 상담·업무 처리 시 | 상담 기록(상담 내용, 통화·음성 녹음과 그 받아쓰기, 주고받은 사진·캡처·문서) |
| 급여·사업소득 신고 업무 시 | 근로자·소득자의 성명, 주민등록번호, 지급 항목·금액 등 이용자(사업장)가 제공한 급여·지급 자료 |
| 세무대리 확인 요청(간편인증) 시 | 성명, 휴대폰 번호, 동의 기록(동의 항목·일시·IP 주소·기기 정보), 선택한 간편인증 수단(통신사 PASS 선택 시 통신사), 신규 거래처의 경우 사업자등록증(사진 또는 파일)과 그에 기재된 정보(상호, 대표자 성명, 생년월일, 사업자등록번호, 사업장 소재지, 업태·종목 등) |
| 고유식별정보 | 사업장 대표자 주민등록번호 (소득세·원천세 신고, 4대보험 신고 등 법령에 근거한 세무·노무 업무 수행 목적에 한하며, 회원가입 시에는 수집하지 않음) |
※ 사업장 대표자 주민등록번호는 「개인정보 보호법」 제24조의2 및 「소득세법」 제145조에 따라 세무 신고 목적에 한해 처리되며, 회원가입 시에는 수집하지 않습니다. 암호화 등 안전성 확보 조치를 적용하여 관리됩니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 계약 및 서비스 제공 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 세무 관련 자료 | 5년 이상 (국세기본법 등 관련 법령) |
| 세무대리 확인 요청 시 제출한 사업자등록증 | 본인 확인(간편인증)과 동의가 완료되면 세무 관련 자료로 보관, 동의하지 않거나 요청이 취소·기한 경과된 경우 지체 없이(다음 날까지) 파기 |
| 접속 기록 (로그인·권한 부여 기록 등) | 2년 (「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 — 고유식별정보 처리 시스템) |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| (주)가비아 | 서비스 운영 서버(호스팅) 제공 및 데이터 보관 |
| 알리고 (스마트문자 서비스) | 카카오 알림톡 및 문자(SMS) 발송 대행 |
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공 과정에서 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전(처리위탁·보관)합니다. AI 기능의 결과는 참고·초안이며, 신고·전송 등 업무 처리는 담당자가 확인한 뒤에 합니다. 이용자는 국외 이전을 원하지 않는 경우 해당 기능(앱 푸시 알림, AI 분석 리포트, 사업자등록증 자동 판독)의 이용을 하지 않을 수 있으며, 개인정보 보호책임자에게 이전 중단을 요구할 수 있습니다. 사업자등록증 자동 판독은 별도 동의를 받은 경우에만 이전하며, 동의하지 않더라도 사업자 정보를 직접 입력하여 동일하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
| 이전받는 자 (국가) | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 목적 및 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC (미국) | 앱 푸시 토큰, 알림 제목·내용 | 푸시 알림 발송 시 네트워크를 통한 전송 | 모바일 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging) / 발송 목적 달성 시까지 |
| OpenAI OpCo, LLC (미국) 1455 Third Street, San Francisco, CA 94158 · dsar@openai.com |
회계 거래 요약 데이터 (손익 계정 집계 등 — 주민등록번호 등 고유식별정보는 전송하지 않음) | AI 분석 요청 시 API 를 통한 전송 | AI 손익분석 리포트 생성 / API 처리 완료 후 OpenAI 정책에 따라 최대 30일 내 삭제(법령상 보존 등 예외 제외), 모델 학습에 미사용 |
| OpenAI OpCo, LLC (미국) 1455 Third Street, San Francisco, CA 94158 · dsar@openai.com |
사업자등록증 이미지 (상호, 대표자 성명, 생년월일, 사업자등록번호, 사업장 소재지 등 사업자등록증에 기재된 정보 — 회사 서버에서 글자를 충분히 읽을 수 있는 PDF 는 전송하지 않으며, 읽을 글자가 부족한 스캔 PDF 는 이미지로 전송) | 세무대리 확인 요청 페이지에서 자동 판독에 별도 동의하고 사진(또는 스캔 파일)을 올릴 때, 암호화 통신(HTTPS)으로 API 를 통해 전송 | 사업자등록증 글자 인식(수임처 정보 자동 입력) / API 처리 완료 후 OpenAI 정책에 따라 최대 30일 내 삭제(법령상 보존 등 예외 제외), 모델 학습에 미사용 |
| OpenAI OpCo, LLC (미국) 1455 Third Street, San Francisco, CA 94158 · dsar@openai.com |
상담 기록 — 상담 메모·통화 받아쓰기 글자(전화번호·주민등록번호는 가림 처리 후 전송), 대상 사업장 판단을 위한 담당 수임처 목록(상호·대표자 성명·업종 등, 후보 사업장은 사업자등록번호 포함), 첨부 사진·캡처 이미지(원본), 웹에서 녹음한 음성 메모 (통화 녹음 파일은 회사 서버에서 글자로 바꾸며 외부로 보내지 않음) | 담당자가 상담 기록 정리·미리보기, 첨부 글자 인식, 음성 메모 받아쓰기, 유사 상담 검색을 실행할 때 암호화 통신(HTTPS)으로 API 를 통해 전송 | 상담 내용 요약·분류, 첨부 자료 글자 인식, 음성 받아쓰기, 유사 상담 검색 / API 처리 완료 후 OpenAI 정책에 따라 최대 30일 내 삭제(법령상 보존 등 예외 제외), 모델 학습에 미사용 |
| OpenAI OpCo, LLC (미국) 1455 Third Street, San Francisco, CA 94158 · dsar@openai.com |
급여·사업소득 자료 — 자료 글자(주민등록번호·전화번호는 가림 처리 후 전송), 근로자·소득자 성명과 지급 항목·금액, 자료 사진·스캔본(원본 — 기재된 주민등록번호 등이 포함될 수 있음), 음성 메모 | 담당자가 급여·지급 자료 AI 인식을 실행할 때 암호화 통신(HTTPS)으로 API 를 통해 전송 | 급여·지급 내역 인식 및 신고 입력 초안 작성 / API 처리 완료 후 OpenAI 정책에 따라 최대 30일 내 삭제(법령상 보존 등 예외 제외), 모델 학습에 미사용 |
| OpenAI OpCo, LLC (미국) 1455 Third Street, San Francisco, CA 94158 · dsar@openai.com |
통장 거래 내역 — 거래일·금액·송금 메모(인자내역)·거래처명·과거 처리 사례 (송금 메모 등 자유 입력 글자의 주민등록번호·전화번호는 가림 처리 후 전송) | 담당자가 통장 거래 매칭 AI 검토를 실행할 때 암호화 통신(HTTPS)으로 API 를 통해 전송 | 통장 거래와 거래처 매칭 검토 보조 / API 처리 완료 후 OpenAI 정책에 따라 최대 30일 내 삭제(법령상 보존 등 예외 제외), 모델 학습에 미사용 |
| Anthropic, PBC (미국) 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104 · privacy@anthropic.com |
통장 거래 내역(거래일·금액·송금 메모·거래처명·과거 처리 사례), 신용카드 매입 내역(가맹점 상호·업종·금액·카드 사용자 구분) (송금 메모 등 자유 입력 글자의 주민등록번호·전화번호는 가림 처리 후 전송) | 통장 거래 매칭 후 자동으로, 카드 매입은 정기적으로(약 15분 간격) 회사 업무용 PC 에서 실행되어 암호화 통신(HTTPS)으로 전송 | 통장 거래 거래처 식별·매칭 검증, 카드 매입 공제 판정 의견(담당자 검토용 참고) / 모델 학습 활용을 해제한 상태로 이용, Anthropic 정책에 따라 최대 30일 내 삭제 |
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 서면, 이메일 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다. 회사는 권리 행사를 이유로 이용자에게 불이익을 주지 않습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차
내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기 대상 선정 후 파기
파기 방법
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치
내부 관리 계획 수립, 직원 교육
기술적 조치
접근 권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 설치
물리적 조치
전산실 접근 통제
10. 쿠키(Cookie)의 사용
회사는 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 쿠키의 사용 목적: 이용자 접속 분석, 서비스 개선
- 쿠키 설정 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있음
11. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보와 관련한 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 박재홍
- 연락처 tax5322@daum.net
「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구는 아래 부서에 할 수 있으며, 회사는 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.
- 열람청구 접수·처리 개인정보 보호책임자 (박재홍, tax5322@daum.net)
12. 권익침해에 대한 구제방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원) | (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr |
| 경찰청 | (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr |
또한 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등에 대한 회사의 처분 또는 부작위로 권리·이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. (중앙행정심판위원회: 110 / www.simpan.go.kr)
13. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 내용이 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.
공고일자: 2026.09.28
시행일자: 2026.09.28
개정 이력: 2026.02.10 제정 · 2026.08.25 개정(운영 주체 명시, 카카오 로그인·사업장 연결 본인확인 수집항목 추가, 접속기록 보유기간 정정, 수탁자 추가, 국외 이전·권익침해 구제방법·열람청구 조항 신설) · 2026.09.28 개정(세무대리 확인 요청(간편인증)·상담 기록·급여·사업소득 자료 수집항목과 사업자등록증 보유기간 추가, AI 기능(사업자등록증 자동 판독·상담 기록·급여·지급 자료·거래 검토)의 국외 이전(OpenAI·Anthropic) 추가, 국외 이전받는 자 명칭·연락처 정정)